Pazarlama disiplini, tarihsel gelişim süreci içerisinde ürün, fiyat ve satış odaklı bir anlayıştan çıkarak; tüketiciyi anlamayı, değer yaratmayı, deneyim tasarlamayı ve toplumsal bağlamı gözetmeyi merkeze alan çok boyutlu bir yapıya dönüşmüştür. Bu kitap, söz konusu dönüşümün günümüzde aldığı biçimleri farklı perspektiflerden ele alarak hem literatüre hem uygulamaya katkı sunma amacı taşımaktadır.