Yönetim, birçok boyutu ile yaşayarak ve deneyerek öğrenilen ve geliştirilen bir sanattır. Bu sanatta yetkinlik kazanmak ve ustalaşmak bir dizi temel beceriye sahip olmayı gerektirir.
Yöneticinin etkinliği için son derece önemli olan bu beceriler; liderlikten iletişime ve insan ilişkilerine, sorun çözme ve karar almadan motivasyon ve delegasyona, müzakere ve ikna etmeden topluluk önünde konuşmaya, koçluk ve mentorluktan ekip ve toplantı yönetimine, çatışmaları ve farklılıkları yönetmeden zamanı ve stresi yönetmeye kadar değişen çok geniş bir yelpazeyi kapsamaktadır.
Tüm bu konularda yetkinliklerini geliştirmek isteyen yöneticiler ve yönetici adayları, bu kitapta güncel bilgiler, geçerli yöntemler ve uygulanabilir yaklaşımlar bulacaklardır. Ayrıca, işletme, ekonomi, yönetim, endüstri mühendisliği gibi alanlarda eğitim alan lisans ve yüksek lisans öğrencileri ile araştırma yapan genç akademisyenler için de bu kitap çok yararlı olacaktır.