Profesyonellik, tam donanımlılık ve uzmanlık kavramlarının hakim olduğu günümüz iş dünyasında işletmelerin başarılı olabilmesi için bu kavramlara sahip olan personel istihdamına ihtiyaç günden güne artmaktadır. İşletmeler personel tercihini, alanında *çok iyi* olan kişilerden yana yapmaktadır.

Sekreterlik mesleği iş dünyasındaki bu gelişmeler doğrultusunda şekil değiştirerek, herkesin kolayca sahip olabileceği bir statü olmaktan çıkıp, işletmelerin, uzmanlık gerektiren önemli bir makamı haline gelmiştir.