Karar verme, yönetimlerin ve yöneticilerin hedeflere ulaşmak için yönetim sürecinde yerine getirmeleri gereken temel bir yönetim fonksiyonudur. Yönetimler ve yöneticiler, yönetim süreçlerinde sürekli karar verme durumları ile karşı karşıya kalırlar. Zamanında ve doğru kararlar verebilen yönetimler ve yöneticiler başarılı olabileceklerken, zamanında ve doğru karar veremeyenler başarısız olacaklardır. Başarının ilk şartı zamanında ve doğru kararlar verebilmektir. Günümüzde sağlık kurumları yönetimleri; artan maliyetler, teknolojik gelişmeler, yaşlanan nüfus, salgın hastalıklar ve sağlık hizmetlerine olan talebin çeşitlenmesi gibi çok boyutlu sorunların çözümünde kararlar vermeyle karşı karşıyadır. Bu nedenle karar verme süreci, yalnızca yöneticilerin bireysel yetkinlikleri ile değil, aynı zamanda bilimsel yöntemler, veri analitiği ve paydaş katılımı ile desteklenmelidir. Yönetimler ve yöneticiler için, karar verme sürecinde doğru, iyi kararlar verebilmeleri; astlarını karar verme süreçlerine dahil edebilmeleri ve karar verme sürecini iyi yönetebilmeleri ile mümkün olabilir.