Beş bölümden oluşan bu kitapta ilk olarak iletişim, kaygı ve iletişim kaygısı kavramları açıklanmıştır.  Daha sonra sosyal medya kullanımı ele alınmıştır. Sosyal medyanın gelişim süreci, özellikleri ve türleri konularına değinilmiştir. Sonrasında ise iletişim kaygısı ölçeğinin de uyarlandığı bu kitapta iletişim kaygısının sosyal medya kullanımına etkisi incelenmiştir. Gerek yüz yüze gerekse sanal ortamlarda insanlarla iletişim esnasında kaygı duyanlar için önemli bir kaynaktır.